個人情報の取扱いについて
1.個人情報とは
「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、画像や音声などにより特定の個人を識別できるもの並びに法令で定める個人識別符号が含まれるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む）を指します。 個人情報の提供は任意です。当社が求める個人情報をご提供いただけない場合、または不備があった場合は、必要なご案内・ご連絡等を差し上げることができない場合があります。
2.個人情報の利用目的
当社が取得する個人情報は、以下の目的で利用し、その他の目的で利用することはありません。
受託にあたりお預かりする情報
・キャンペーン応募者への当選のご連絡、プレゼントの発送、応募者管理 ・希望者へのメールマガジン配信 ・委託元のHP、パンフレット、広報誌などへの掲載にあたっての取材やそれらに関連するご連絡 ・電子商取引の適切な運用 ・会員コンテンツ（Webサイト、スマートフォンアプリ）における会員情報の管理 ・サイト等へのお問い合わせ事務局運営 ・サイト・キャンペーン等の分析、適切な広告の提供
お取引先に関する情報
・取引先の適切な管理 ・当社の営業活動における利用
当社が主催するセミナー、講演会等のイベントの参加者に関する情報
・対象イベントに参加するためのご案内や参加後の情報共有等に関するメール、電話等によるご連絡及びお問合せ対応 ・新規イベントのご案内等に関するメール、電話等によるご連絡及びお問合せ対応 ・イベント、メールマガジンの内容等の改善のための分析作業
当社メールマガジン申し込みに関する情報
・メールマガジン等による当社のサービス・イベント・セミナー・キャンペーン・アンケートなどの情報提供及びお問合せ対応 ・メールマガジンの内容等の改善のための分析作業
当社が配布する資料ダウンロード申し込みに関する情報
・資料ダウンロードに関するメール、電話等によるご連絡及びお問合せ対応 ・新規イベントのご案内等に関するメール、電話等によるご連絡及びお問合せ対応
当社の求人応募者に関する情報 （インターンシップ含む）
・採用に関する選考、決定、それらに関するご連絡 ・入社後の人事労務管理 ・再応募の有無の管理および再応募時の採用選考の参考情報 ・リクルーティング施策、採用活動、その他人事業務の改善・企画およびこれに向けた分析・検討
当社にお問い合わせやご相談をいただいた方に関する情報
いただいたお問い合わせやご相談への回答
社員等（※）に関する情報
・労務管理 ・税・社会保障などの法令業務 ・業務に関する連絡 ・当社設備や施設管理 ・教育訓練 ・安全衛生、健康管理、福利厚生 ・会社の環境改善、施策検討のためのアンケート等の実施
役員、社員等および役員、社員等のご家族に関する情報
業務運営、人事運用等会社運営上必要な対応における利用 ・ 人事管理（就業管理、異動、出向、転籍、退職、考課、懲戒、緊急時の連絡等）に関する業務の遂行 ・ 賃金管理（給与、賞与、経費管理等）に関する業務の遂行 ・ 社会保険に関する業務の遂行 ・ 税務（所得税、住民税等）に関する業務の遂行 ・ 保険・安全管理に関する業務の遂行 ・ 福利厚生や安全衛生、健康管理等に関する業務の遂行 ・ 上記に関連し、又は付帯する業務等 上記以外で利用する場合は、必要に応じて役員、社員等に利用目的を提示する。
電話の録音情報
お問い合わせ等への適切な対応、および受電業務の品質向上
監視カメラの録画情報
・社内の個人情報取扱い箇所、および重要エリアにおける監視 ・防犯、安全管理、有事の際の調査、およびこれらに準ずる業務の遂行
※当社の業務に従事する役員、社員、派遣社員、業務委託社員、出向社員
3.個人情報の第三者提供について
当社がお預かりした個人情報は、法令に基づくものを除き、本人の同意なく第三者に提供することはありません。
4.個人情報の共同利用について
当社は、下記の範囲内で共同利用します。また、下記に示す以外の種類の個人情報を共同利用する場合は、あらかじめその旨を通知もしくは公表したうえで利用いたします。
＜当社へのお問い合わせに関して、適切な対応を行うために、博報堂アイ・スタジオ関係会社との共同利用が必要な場合＞共同して利用される情報
氏名、住所、電話番号、メールアドレス、勤務先名、お問い合わせ内容
共同して利用する者
株式会社アイ・ファクトリー
利用目的
・本人への連絡、資料等の送付等問い合わせ内容に関する必要な対応 ・内部統制に関する必要な対応
個人情報の管理責任者
株式会社博報堂アイ・スタジオ 〒100-0005 東京都千代田区丸の内三丁目4番1号 新国際ビル 5階 個人情報管理責任者 川又 昌弘
＜社員等の管理を行う為に博報堂アイ・スタジオ関係会社との共同利用が必要な場合＞共同して利用される情報
氏名、住所、電話番号、メールアドレス、勤務先名
共同して利用する者
株式会社アイ・ファクトリー
利用目的
・本人への連絡、社員等の管理に関する必要な対応 ・内部統制に関する必要な対応
個人情報の管理責任者
株式会社博報堂アイ・スタジオ 〒100-0005 東京都千代田区丸の内三丁目4番1号 新国際ビル 5階 個人情報管理責任者 川又 昌弘
5.未成年者に関する個人情報の取扱いについて
当社は、未成年者の個人情報を、保護者の同意を得ることなく、取得・利用することはありません。 万が一、保護者からの同意を得ず、未成年者が当社に個人情報を提供したことが分かった場合には、速やかに当社にご連絡ください。 当社では未成年者の方の個人情報も成年者と同様、最大限の注意をもって保護を図っています。未成年の方は、必ず保護者の方の同意のもとに個人情報をご提供くださいますようお願いいたします。
6.個人情報の取扱の委託について
当社がお預かりした個人情報は、当社と同等以上の安全管理措置が講じられていると評価した事業者と、機密情報の取扱いに関する契約を締結したうえで、委託することがあります。
7. 本人が容易に知覚できない方法による個人情報の取得等について
当社は、閲覧されたWebサイトのセキュリティ確保・ユーザビリティ向上のため、アクセスログおよびCookie等により、閲覧された方の情報を取得します。 また、利便性向上並びに利用者のアクセス履歴等の分析を行い最適な広告の配信を行うために、一部のページでCookie等を使用している場合があります。
8.安全管理措置について
当社は、お預かりした個人情報を安全に管理するために、下記の措置を講じています。
- ・情報の取扱い明確化 当社は個人情報の閲覧、利用、保管、廃棄、返却など個人情報が安全かつ適切に取扱われるためのルールを定め、管理責任者のもとで、これを遵守します。 また、取得した個人情報は、法的または業務遂行のために必要な保管期間の経過後、適切に消去・廃棄いたします。
- ・取引上お預かりする個人情報の適正性の確認、適正な利用と安全管理 当社がビジネス遂行上お取引先からお預かりする個人情報については、その入手方法、利用許諾範囲の確認を行い、お取引先の要請と当社の社内ルールに則り、適正な利用を行います。
- ・社員等（※）の教育 当社社員等に対し、個人情報保護の重要性、法律上の要請、管理体制、取扱いルール、違反時の措置を理解させる教育啓発活動を定期的に実施（年一回個人情報を含む情報セキュリティに関するeラーニングの全社員への実施等）し、個人情報の適正な取扱いと各種規制・ルールの遵守を推進します。 ※当社の業務に従事する役員、社員、派遣社員、業務委託社員、出向社員
- ・情報取扱管理体制の確立 個人情報の保護を行うために、社内管理および責任体制を明確にし、個人情報に関する管理責任者を選定します。
- ・不正アクセスに関する対策 不正なアクセスによる個人情報の窃盗、紛失、改竄、破壊を防ぐために、情報システム、情報管理体制を整備し、個人情報を取扱う区域へのアクセス制御、外部からの不正アクセスを保護する仕組み、不正ソフトウェアから保護する仕組みを適正に構築します。
- ・情報処理委託時の安全性の確保 個人情報の処理を外部に委託する場合には、社内ルールに則り、情報の安全管理が確保されると確認された委託先を選定し、適切な監督を実施します。
- ・問題発生時の即時対応体制の確立 万一問題が発生したときは、遅滞なくかつ正確に状況を把握し、適切な判断と対応を行う組織体制を構築します。
- ・継続的改善 情報セキュリティ内部監査等管理状況のモニタリングを通じて、また外部の環境変化に応じて、継続的に各種改善を図ります。
- ・外的環境の把握 お預かりした個人情報を外国に保管、移転等行う場合には、個人情報に関する法令への対応を行うとともに、当該国における個人情報保護に関する制度を把握したうえで安全管理を実施いたします。
- ・
9.開示等請求権について
当社の保有個人データについて、本人または代理人より利用目的の通知・開示・内容の訂正・追加または削除・利用の停止・消去（以下、開示等という）の求めがあった場合には、所定の手続きに則り、速やかに応じます。 保有個人データに関するご案内は以下の通りです。
- 1.事業者の名称 株式会社博報堂アイ・スタジオ
- 2.個人情報保護管理者 坂手 宏充 10に示した申し出先
- 3.利用目的 上記2.に記載した利用目的
- 4.保有個人データの取扱いに関する苦情の申し出先 10に示した申し出先
- 5.認定個人情報保護団体の名称および苦情の解決の申し出先 下記11に示した申し出先
- 6.開示等の求めに応じる手続き
①開示等請求方法について
次の資料を郵送（特定記録郵便または簡易書留等）または電磁的手段で下記にお送りください。
〒100-0005 東京都千代田区丸の内三丁目4番1号 新国際ビル 5階
株式会社 博報堂アイ・スタジオ 個人情報保護対応窓口宛
②開示等請求を受けた際の提供方法について
郵送（特定記録郵便または簡易書留等）または電磁的手段でお送りいたします。本人
①本HPの「開示等請求書」をダウンロードし、必要事項を記入したもの
②本人確認書類（※）
※＜1点で確認可能な書類＞
・運転免許証のコピー
・パスポートのコピー（国籍を塗りつぶしたもの）
＜2点で確認可能な書類＞
・健康保険証のコピー
・住民票の写し(住民票コード、世帯主、本籍地、マイナンバー不要)
③本人または代理人であることの確認方法
送付いただいた書類により、当社既定の手続きで確認いたします。
④手数料について
利用目的の通知・開示の場合は、手数料1,000円（＋消費税）を申し受けます。代理人の方
①開示等請求書
本HPよりダウンロードし、必要事項を記入したもの
②本人との関係がわかる書類
例）戸籍個人事項証明書、住民票など
③代理人ご自身の本人確認書類（※）
※＜1点で確認可能な書類＞
・運転免許証のコピー
・パスポートのコピー（国籍を塗りつぶしたもの）
＜2点で確認可能な書類＞
・健康保険証のコピー
・住民票の写し(住民票コード、世帯主、本籍地、マイナンバー不要)
④本人または代理人であることの確認方法
送付いただいた書類により、当社既定の手続きで確認いたします。
⑤手数料について
利用目的の通知・開示の場合は、手数料1,000円（＋消費税）を申し受けます。※ご回答は請求書到着日から最長10営業日です。
- 1.
10.苦情、お問い合わせについて
当社の保有個人データ(個人情報、共同利用)の取扱について苦情・ご提言がある場合は、メール、郵送などご都合のよい方法で、下記の窓口にて承ります。
お問い合わせ先
〒100-0005 東京都千代田区丸の内三丁目4番1号 新国際ビル 5階
株式会社 博報堂アイ・スタジオ 個人情報保護対応窓口11.当社が所属する認定個人情報保護団体について
当社は、一般財団法人日本情報経済社会推進協会の対象事業者です。 当社の保有個人データの取扱いに関する苦情につきましては、同協会の個人情報保護苦情相談室へお申し出頂くこともできます。 ※当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございません。
一般財団法人日本情報経済社会推進協会 個人情報保護苦情相談室
住所 〒106-0032 東京都港区六本木一丁目９番９号六本木ファーストビル内
電話番号03-5860-7565 0120-700-77912.個人情報取扱事業者
株式会社博報堂アイ・スタジオ
〒100-0005 東京都千代田区丸の内三丁目4番1号 新国際ビル 5階
代表取締役社長 兼 CEO 兼 CCO 川又 昌弘
